Titulación

Certificado de Profesionalidad

Temario

Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros (MF2177_3) (40 horas).
Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros (MF1796_3) (90 horas).
Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros (MF2178_3) (40 horas).
Control de la gestión de pólizas y siniestros (MF2179_3) (30 horas).
Suscripción de riesgos y emisión de pólizas (MF2180_2) (40 horas).
Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros (MF2181_2) (50 horas).
Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros (MF0991_3) (120 horas).
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros (UF0529).
Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros (UF0530).
Ofimática (MF0233_2) (190 horas).
Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/intranet y correo electrónico (UF0319).
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos (UF0320).
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (UF0321).
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales (UF0322).
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información (UF0323).
Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros (MF0992_3) (90 horas).
Módulo de prácticas profesionales no laborales (MP0386) (40 horas).

Salidas Profesionales

Asesor de seguros y reaseguros.
Administrativo de seguros.
Administrativo comercial de seguros.
Comercial de seguros.
Gestor comercial de productos y servicios financieros de seguros y reaseguros.
Inspector de seguros en entidades aseguradoras.
Promotor comercial de seguros
Operador de producción de seguros.
Operador de atención al usuario de seguros
Responsable de suscripción.
Responsable de siniestros.
Suscriptor de seguros.
Teleoperador comercial de seguros.
Tramitador de siniestros.

Requisitos

Exclusivo para personas desempleadas de la Comunidad de Madrid.

Solicitar información